Le blog de Malizor

Malizor, AKA Nicolas Delvaux

Rapporter un bogue d’Ubuntu en français... c’est possible !
13 novembre 2011

Vous aimez Ubuntu et les logiciels libres ?
Vous êtes motivé pour contribuer à l’amélioration de cet écosystème ?

Seulement voilà, il y a un hic : vous ne parlez pas un mot d’anglais.

Vous pouvez tout de même contribuer au sein de la communauté francophone (ce qui est une excellente chose), mais vous aimeriez bien pouvoir également aider à améliorer les choses en amont...

Et bien réjouissez vous, car la chose est désormais possible.

Laissez moi vous présenter la « Brigade francophone anti-bogues » :


Logo, par kao_chen

C’est génial ! Mais, heu, comment ça marche ?

C’est très simple.

Il vous suffit de rapporter votre problème en français auprès de la brigade.
Les membres de la brigade travailleront ensuite avec vous afin de pouvoir, in fine, traduire et transmettre votre rapport auprès des développeurs compétents.

Ce service est animé par des bénévoles, avec 2 grands objectifs :

  • Fédérer les contributeurs afin d’améliorer la qualité globale des logiciels libres et d’Ubuntu en particulier ;
  • Former et sensibiliser les utilisateurs à l’art du rapport de bogue et à la contribution en général.

Entendez par là que la brigade n’est pas un bureau des pleurs. Ne venez nous voir qu’avec une véritable envie de contribuer, pas pour râler.

OK. Concrètement, comment je rapporte un bogue ?

La première chose à faire, avant de rapporter quoi que ce soit, est d’essayer de rassembler le plus d’informations possibles.

  • Êtes-vous sûr qu’il s’agit bien d’un bogue, et pas d’une fonctionnalité ? (ça arrive plus souvent qu’on ne le crois...)
  • Quand et comment l’anomalie survient-elle ? Y a-t-il un moyen de la reproduire à tous les coups ?
  • À l’aide de quelques mots clés et de votre moteur de recherche préféré, vérifiez si quelqu’un n’a pas déjà parlé de votre problème (peut-être s’agit-il d’un simple souci de configuration ?)

Ceci fait, nous pouvons passer au rapport de bogue en lui même.
Note : le bogue décrit dans les illustrations suivantes est imaginaire ;-)

  • Commencez par vous rendre sur cette page1

  • Résumez votre problème en quelques mots dans la case « Summary: » puis cliquez sur « Next ».

illustration1

  • Décrivez en détail votre problème dans le champ « Further information: ».

    Il est important que vous expliquiez :

    • Le comportement que vous attendiez
    • Le comportement que vous avez obtenu à la place
    • Comment reproduire le problème (essayez de donner une procédure « pas à pas »).

    Plus généralement, donnez tous les détails qui vous paraissent pertinents.

    Si vous avez quelques notions d’anglais, vous pouvez également proposer une traduction de votre rapport. Les bénévoles vous aideront à la relire et à l’améliorer.

illustration2

  • Si nécessaire, vous pouvez également ajouter une capture d’écran en cliquant sur « Extra options » puis sur « Parcourir » dans le champ « Attachment: »

illustration3

  • Il ne vous reste plus qu’à cliquer sur « Submit Bug Report » !

illustration4

Et maintenant ?

Les bénévoles vont maintenant essayer de reproduire et donc valider votre problème. Il est possible qu’ils vous demandent quelques précisions supplémentaires.

Ils vérifieront ensuite si ce bogue n’a pas déjà été rapporté en anglais et, si la voie est libre, ils traduiront et transmettront votre rapport aux développeurs compétents.

Participer / en savoir plus

Si vous avez une certaine expérience dans le domaine du testing, vous pouvez rejoindre l’équipe.

Plus largement, nous sommes toujours à l’affût de nouveaux testeurs pour la version d’Ubuntu en développement. N’hésitez pas à aller faire un tour dans la section correspondante du forum ubuntu-fr !


  1. Si vous n’avez pas de compte sur Launchpad, c’est le moment de vous en créer un ! ↩

Commentaires

Bonjour,
Très bonne idée qu'il faut diffuser largement car il est vrai que l'utilisation de Launchpad peut paraître intimidante la première fois (je viens d'apprendre à l'utiliser depuis que j'ai migré vers la version 11.10 ;-) ). Par contre, ce qui peut faire peur à un débutant c'est que la page sur laquelle on arrive est en anglais : "Please describe..." et donc il faut avoir sous les yeux votre mode d'emploi (ceci est certainement dû à Launchpad lui-même qui n'a pas de page locale).
Peut-être faudrait-il étiqueter cette information dans une nouvelle section du forum francophone d'Ubuntu (site selon moi incontournable quand on cherche une info) intitulée par exemple "Signaler un bug" afin de centraliser l'information ?
Cordialement

Par ThierryM, le 19_November_2011_10_51_40

Oui je suis d'accord avec ThierryM... C'est clair que si c'est un outil pour les non anglophone et que l'interface est en anglais... y a comme qui dirait un petit probleme. :)

Sinon je trouve l'initiative interessante et qui a le merite d'exister... ensuite un peu plus d'"User Friendly" serait surement pas mal.

Je vois encore mal "Madame Michu" (encore elle) utiliser cet outil.

Par Sined, le 19_November_2011_12_25_51

En ce qui concerne l'interface en anglais, c'est justement à cause d'elle que j'ai essayé d'expliquer de façon détaillée toute la procédure. ;-)

Comme je l'ai écrit, ce « service » vise ceux qui ont envie de contribuer mais qui sont confrontés à la barrière de la langue.
Je ne pense pas que Mme Michu entre dans ce cadre (stéréotype de la personne qui ne cherche pas à comprendre et qui veux juste que ça marche).

Enfin, je tiens à rappeler que ce service est très récent et que toutes les bonnes volontés sont les bienvenues pour améliorer/documenter tout ça.
En ce moment, on discute de tout cela sur ce topic.

Par Nicolas Delvaux, le 19_November_2011_12_42_50

Génial, ça c'est vraiment super :)
Petite question cependant, par-ce que la formulation de l'article fait planer un doute :)

Est-ce que cela concerne uniquement Ubuntu, ou bien ça porte sur l'écosystème des logiciels libres dans leur ensemble, quitte à restreindre à ceux disposant de paquets pour Ubuntu ?

Formulé autrement, Ubuntu avec uniquement les logiciels supportés officiellement, ou, tout du moment que ça tourne sur Ubuntu, voire encore, tout du moment que c'est un logiciel libre (qui tourne sur *nix) ?

Par cool, le 23_November_2011_17_40_15

@cool : Dans l'immédiat, nous traitons tout ce qui tourne autours d’Ubuntu (ce qui est tout de même très large, vu que cela inclu aussi Firefox, VLC, Gnome, KDE...).

Bien sûr, quelque chose de plus général ne ferait pas de mal. Mais :

  • On débute à peine, du coup on préfère éviter d’avoir les yeux plus gros que le ventre
  • Ce n'est pas dit ici, mais le but de l'équipe est également de participer activement à la phase de débogage des versions d’Ubuntu en développement (coopération avec les développeurs et l’équipe qualité qui est en train de se créer en amont)

Au delà de ça, vu que l’on parle de logiciels libres, même si nous ne travaillons (au moins dans un premier temps) qu’autours d'’Ubuntu, cela ne pourra qu’être bénéfique pour l’ensemble de l’écosystème.

Par Nicolas Delvaux, le 23_November_2011_18_42_43

 

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